IRCTC टिकट बुकिंग में हो सकता है बड़ा बदलाव, यात्रियों को मिल सकती है बड़ी राहत, जानें नया सिस्टम

मौजूदा पीआरएस एक मिनट में करीब 32,000 टिकट बुकिंग प्रोसेस कर सकता है। रेल मंत्रालय के मुताबिक, नए प्लेटफॉर्म को एक मिनट में 1.5 लाख से ज्यादा रिजर्वेशन संभालने के लिए तैयार किया गया है। यानी इसकी बुकिंग क्षमता मौजूदा सिस्टम के मुकाबले करीब पांच गुना हो जाएगी।
 

नए सिस्टम में सिर्फ टिकट बुकिंग की रफ्तार ही नहीं बढ़ाई जा रही है। अभी पीआरएस एक मिनट में करीब 4 लाख पैसेंजर इन्क्वायरी संभाल सकता है। नए प्लेटफॉर्म में यह क्षमता बढ़कर 40 लाख से ज्यादा इन्क्वायरी प्रति मिनट हो जाएगी।
 

इस बढ़ी हुई इन्क्वायरी क्षमता में सीट उपलब्धता, पीएनआर स्टेटस, वेटलिस्ट की स्थिति और आरएसी अपडेट जैसी जानकारियां शामिल होंगी। ज्यादा ट्रैफिक के दौरान भी यात्रियों की इन जानकारियों तक पहुंच आसान बनाने के लिए सिस्टम की क्षमता बढ़ाई जा रही है।
 

तत्काल टिकट बुकिंग के समय बड़ी संख्या में यात्री एक साथ सिस्टम पर आते हैं। इससे मौजूदा प्लेटफॉर्म पर काफी दबाव पड़ता है और कई बार सिस्टम क्रैश होने की समस्या भी सामने आती है। नए पीआरएस की ज्यादा ट्रांजैक्शन क्षमता से रेलवे को पीक लोड बेहतर तरीके से संभालने की उम्मीद है।
 

इस बदलाव की प्रक्रिया शुरू हो चुकी है। नई आईआरसीटीसी बीटा वेबसाइट 15 जुलाई 2026 को लाइव हुई थी। शुरुआती आंकड़ों के अनुसार, तत्काल बुकिंग के पहले तीन मिनट के भीतर पूरी होने वाली बुकिंग में 5 प्रतिशत से ज्यादा सुधार दर्ज किया गया है।
 

नई व्यवस्था के शुरुआती डेटा में पहले पांच मिनट के अंदर पूरी होने वाली तत्काल बुकिंग में भी करीब 3 प्रतिशत सुधार देखा गया है। रेलवे नए प्लेटफॉर्म को ज्यादा बुकिंग लोड संभालने के लिहाज से आगे बढ़ा रहा है।
 

रेलवे पुराने पीआरएस को एक ही बार में बंद नहीं करेगा। नए सिस्टम को अलग-अलग ट्रैफिक लोड के तहत चरणों में टेस्ट किया जा रहा है। स्थिरता साबित होने के बाद ही ज्यादा बुकिंग ट्रैफिक नए इंफ्रास्ट्रक्चर पर शिफ्ट किया जाएगा। जून 2025 से जून 2026 के बीच पीआरएस से करीब 65.08 करोड़ रिजर्व टिकट बुक हुए थे, जिनमें लगभग 57.90 करोड़ यानी करीब 89 प्रतिशत टिकट ऑनलाइन खरीदे गए थे।