लग्जरी होटल में सिर्फ सुविधाएं नहीं, सम्मान भी जरूरी: ज्योत्सना सूरी

लग्जरी होटल का मतलब अब सिर्फ महंगे कमरे, शानदार झूमर और बेहतरीन सुविधाएं नहीं रह गया है। Business Today के Most Powerful Women 2026 कार्यक्रम में LaLiT Group की ज्योत्सना सूरी ने बताया कि होटल इंडस्ट्री में असली लग्जरी अब ग्राहकों के अनुभव, सम्मान और समावेशिता से जुड़ी है। उन्होंने साझा किया कि उनके ग्रुप में 200 ट्रांसजेंडर कर्मचारी और एसिड अटैक से प्रभावित 25 महिलाएं काम कर रही हैं। दिव्यांग और न्यूरोडाइवर्जेंट लोगों को भी रोजगार के अवसर दिए जा रहे हैं। आखिर कैसे यह पहल सामाजिक बदलाव के साथ कारोबार के लिए भी फायदेमंद साबित हो रही है? जानिए इस खास बातचीत में।